Üye olmak için, Üye Girişi sekmesinin altında bulunan Hemen Üye Ol butonuna tıklayarak formu doldurabilirsiniz. Üyelik işleminizi tamamladıktan sonra, sitemizden ürün sipariş etmeye başlayabilirsiniz.
Evet, tüm siparişleriniz tek bir paketle gönderilmektedir. Ancak, bazı ürünler temin süresi alabilir. Bu durumda, stokta bulunan ürünler hemen kargoya verilir, temini uzun sürecek ürünler ise kargoya verilmeden önce tarafınıza bilgi verilir.
Siparişleriniz, 2-4 iş günü içerisinde kargoya verilir ve adresinize teslim edilmek üzere gönderilir.
Siparişleriniz, en taze haliyle tedarik edilmekte ve paketlenmektedir. Bu nedenle, teslimat süresi 2-4 iş günü alabilir.
Türkiye'nin dört bir yanına, güvenilir kargo firmalarıyla ürünlerinizi teslim ediyoruz. Kargo süreci hakkında her türlü bilgiye siparişinizin onayından sonra ulaşabilirsiniz.
Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderimler yapmaktayız. Yurtdışına teslimatımız bulunmamaktadır.
Evet, tüm ürünlerimiz tazeliklerini koruyacak şekilde, uygun paketleme yöntemleriyle gönderilmektedir.
Soğuk ürünlerimiz, özel ambalajlama ve buz aküleri kullanılarak güvenli bir şekilde kargolanır, böylece ürünleriniz bozulmaz.
Hafta içi 09:00 – 15:00 saatleri arasında verdiğiniz siparişler, stokta bulunması durumunda aynı gün kargoya verilir.
Cam ürünlerimiz özel olarak sarılarak gönderilmektedir. Kargo görevlisi ürünü teslim ederken, hasar, eksik ürün veya yanlış ürün durumu yaşanırsa, görevliye tutanak tutturmanızı ve bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
TTK'ya göre, gıda ve içecek gibi günlük tüketim ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, herhangi bir problem yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz %100 doğal ve yerel üretimdir. Artvin ilinde faaliyet gösteren bir firmayız, dolayısıyla ürünlerin tadından ve lezzetinden yöresel olarak geldiğini kolayca anlayabilirsiniz.
Kredi kartı bilgileriniz güvenlik için 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir. Ayrıca, ödeme altyapımız paytr güvenli ödeme sistemiyle desteklenmektedir.
Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Ayrıca kredi kartı ve havale/EFT ile de ödeme yapabilirsiniz.
Siparişinizin onaylanmasının ardından tedarik süreci başlar. Ürünleriniz, tedarikçilerimiz ile iletişime geçildikten sonra en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilecektir.
Tedarikçi olmak için info@rizeyoresel.com adresine mail atabilir ya da 0536 254 99 46 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tedarikçi ilişkileri ekibimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.
Web sitemiz, Türkiye’nin önde gelen yazılım altyapısı sağlayıcılarından softtr ile güvence altına alınmıştır. Ayrıca, kişisel bilgileriniz 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenir. Alışverişinizde paytr ödeme sistemi ile güvenli ödeme imkanı sunulmaktadır.
Kredi kartı kullanmıyorsanız, banka havalesi ile ödeme yapabilir ya da kapıda ödeme seçeneğinden yararlanabilirsiniz.
Evet, üye olmadan da misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ancak, üye olmanız halinde siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.
Siparişinizde eksik bir ürün bulunuyorsa, bizimle mail veya telefon yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Eksiklikle ilgili inceleme yapılarak, tarafınıza çözüm önerilecektir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizin hazırlanıp kargoya verilmesi 2-4 iş günü sürebilir. Kargo firması, teslimat bölgesine bağlı olarak belirli bir süre içinde ürünü teslim edecektir.
Fatura ve kargo adresiniz farklıysa, ürünler kargo adresinize teslim edilir. Fatura ise belirtilen fatura adresine gönderilir. Fatura gönderimi alıcı tarafından karşılanabilir.
Bu şekilde, rizeyoresel.com için SEO uyumlu ve kullanıcı dostu bir Sıkça Sorulan Sorular bölümü oluşturulmuş oldu. Her maddeyi açık, anlaşılır ve düzenli şekilde sunarak kullanıcı deneyimini arttırmayı hedefledim.
